Последнее обновление: 28 августа 2023 г.
В настоящей Политике использования файлов cookie объясняется, как airsales.by («мы», «наш» или «нас») использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания на нашем веб-сайте. В этой политике описываются типы файлов cookie, которые мы используем, цели, для которых мы их используем, и то, как вы можете управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie.
1. Что такое файлы cookie?
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении веб-сайта. Они содержат информацию, которая позже извлекается веб-сайтом или третьей стороной, установившей файлы cookie. Файлы cookie могут служить различным целям, например запоминать ваши предпочтения, анализировать использование веб-сайта и показывать целевую рекламу.
2. Типы файлов cookie, которые мы используем:
Файлы cookie позволяют нам улучшать содержание, функциональность и скорость веб-сайта, а их способность отслеживания также помогает нам понять ваши симпатии и антипатии, что означает, что мы можем быстро реагировать и соответствующим образом адаптировать сайт.
Мы можем использовать файлы cookie, чтобы узнавать вас, когда вы посещаете наш сайт или пользуетесь нашими Сервисами, запоминать ваши предпочтения и предоставлять вам персонализированный опыт:
2.1. Необходимые файлы cookie:
Эти файлы cookie необходимы для правильного функционирования нашего веб-сайта. Они позволяют вам перемещаться по сайту и использовать его функции, такие как доступ к защищенным областям. Без этих файлов cookie некоторые услуги не могут быть предоставлены. Мы используем файлы cookie для наших функций безопасности и для обнаружения вредоносной активности. Сеансовые файлы cookie хранят идентификатор сеанса пользователя. Файл cookie устанавливается при входе пользователя в систему и используется для восстановления сеанса без ввода личных данных. Если вы вошли в наши Сервисы, файлы cookie аутентификации помогут нам показать вам нужную информацию и персонализировать ваш опыт.
2.2. Аналитические файлы cookie:
мы используем эти файлы cookie для сбора информации о том, как посетители используют наш веб-сайт. Это помогает нам улучшить содержание и структуру сайта, делая его более удобным для пользователей. Собранные данные анонимизированы и не идентифицируют отдельных пользователей.
2.3. Функциональные файлы cookie.
Эти файлы cookie позволяют веб-сайту запоминать сделанный вами выбор (например, предпочитаемый вами язык или регион) и предоставлять расширенные персонализированные функции. Они также могут использоваться для предоставления запрошенных вами услуг, например просмотра видео или комментариев в блоге. Файлы cookie помогают нам анализировать работу нашего веб-сайта. Мы используем файлы cookie для улучшения наших продуктов, функций и услуг, в том числе для создания журналов и записей, когда вы заходите на наш сайт.
2.4. Сторонние файлы cookie:
в дополнение к файлам cookie, которые airsales.by доставляет на ваш компьютер, некоторые третьи лица могут по разным причинам доставлять файлы cookie на ваш компьютер для более целенаправленной рекламы. Мы работаем с интернет-рекламными компаниями для показа поведенческой онлайн-рекламы на наших сайтах и сайтах третьих сторон, которые вы посещаете. Этот таргетинг может основываться на информации, которую вы предоставляете на наших сайтах или сторонних платформах. Ваши параметры поиска (отправление, пункт назначения, даты поездки, класс и количество пассажиров) могут быть использованы в рекламных целях. Обратите внимание, что мы не передаем личную информацию третьим лицам.
3. Как мы используем файлы cookie.
Мы используем файлы cookie для различных целей, в том числе:
Функциональность веб-сайта: файлы cookie помогают нам обеспечить удобство пользования нашим веб-сайтом, например, запоминание ваших предпочтений и данных для входа.
Аналитика веб-сайта: файлы cookie помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим веб-сайтом, что позволяет нам улучшить его производительность и содержание.
Реклама: файлы cookie позволяют нам отображать целевую рекламу на основе ваших интересов и поведения при просмотре.
Независимо от того, первый ли это ваш визит или нет, и посетили ли вы наш сайт напрямую или через ссылку или форму поиска, опубликованную одним из наших партнеров, файлы cookie позволяют нам понять вашу историю поиска: происхождение, пункт назначения и даты поездки.
4. Как управлять файлами cookie.
Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но при желании вы обычно можете изменить настройки браузера, чтобы отклонять файлы cookie. Однако это может повлиять на вашу способность использовать определенные функции нашего веб-сайта.
Вы также можете настроить свои предпочтения в отношении файлов cookie с помощью баннера согласия на использование файлов cookie на нашем веб-сайте, который позволяет вам выбирать, на какие типы файлов cookie вы соглашаетесь.
Производители браузеров обычно предоставляют в своих продуктах справочные страницы, посвященные управлению файлами cookie. Пожалуйста, смотрите ниже для получения дополнительной информации:
- Гугл: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-gb .
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer .
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies .
- Safari (рабочий стол): https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US
- Safari (мобильное устройство): https://support.apple.com/en-us/HT201265 .
- Браузер Android: https://support.google.com/nexus/answer/54068?visit_id=1-636585517588941681-639659396&hl=en&rd=1 .
- Опера: https://www.opera.com/help.
- Opera Mobile: https://www.opera.com/help/mobile/android#privacy
Для других браузеров обратитесь к документации, предоставленной производителем вашего браузера. Вы можете отказаться от сторонних файлов cookie Google Analytics на его веб-сайте.
5. Сторонние файлы cookie.
Обратите внимание, что сторонние службы, используемые на нашем веб-сайте, например, поставщики аналитических услуг и рекламодатели, также могут использовать файлы cookie, которые мы не можем контролировать. Мы рекомендуем ознакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности и использования файлов cookie этих третьих сторон.
Функции и виджеты социальных сетей
Наш веб-сайт может включать в себя определенные функции и виджеты социальных сетей, такие как «Нравится Facebook», «Поделиться Facebook», «Пиксель Facebook», «Твиттер Твиттер», функции, кнопки или другие интерактивные мини-программы (« Возможности социальных сетей»). Эти функции социальных сетей могут собирать такую информацию, как ваш IP-адрес или страницу, которую вы посещаете на нашем веб-сайте, а также устанавливать файлы cookie для обеспечения их правильной работы. Функции социальных сетей либо размещаются третьей стороной, либо размещаются непосредственно на нашем веб-сайте. Если вы поставите нам «НРАВИТСЯ»/«ПОДЕЛИТЕСЬ»/»+1» (или выполните аналогичное действие) в социальных сетях, мы можем получить ваше имя и фамилию.
Помните, что если вы решите взаимодействовать или делиться какой-либо Личной информацией через такие виджеты, вы фактически предоставляете ее этим третьим лицам, а не нам. Ваше взаимодействие с этими третьими лицами регулируется настоящей политикой социальных сетей, а не нашей. Например, вы не сможете использовать кнопку «Нравится Facebook», если вы не вошли в свою учетную запись Facebook. Как только вы нажмете кнопку, она будет связана с вашей историей Facebook, но мы не будем обрабатывать эту информацию.
Информация, которую мы можем получить от третьих лиц.
Мы можем получить некоторую информацию, не позволяющую установить личность, от третьих лиц. Мы защищаем данные, полученные от третьих лиц, в соответствии с правилами, описанными в этом заявлении, а также любыми дополнительными ограничениями, налагаемыми источником данных.
Мы можем размещать рекламу на веб-сайтах наших партнеров, в социальных сетях или рекламных сетях, которые могут классифицировать посетителей веб-сайтов со схожими характеристиками или интересами в сегменты данных, не идентифицирующие личность, и предлагать эти сегменты своим клиентам, посетителям и подписчикам. Например, если человек выражает интерес к криптовалюте или косметическим товарам, он может увидеть рекламный баннер, ссылающийся на веб-сайт аналогичной компании-поставщика услуг.
Мы можем получать и записывать информацию о том, сколько раз было запрошено или показано объявление, о целевой географии объявления (которая не будет включать IP-адрес или конкретное местоположение, позволяющее установить личность, а также любые взаимодействия пользователя с объявлением или страницей, на которой размещено объявление). Эта информация используется для анализа, составления отчетов и устранения неполадок.
Где мы храним вашу информацию?
Мы очень серьезно относимся к конфиденциальности и безопасности Клиентов. Мы обязуемся защищать Персональные данные, которыми вы нам делитесь. Мы используем комбинацию стандартных отраслевых технологий, процедур и организационных мер безопасности, чтобы защитить ваши Персональные данные от несанкционированного доступа, использования или раскрытия.
Обработка данных, заключающаяся в оказании услуг хостинг-провайдера (хранение и обслуживание баз данных, содержащих ваши личные данные, защищенные паролем), осуществляется от нашего имени на основании письменных соглашений о конфиденциальности нашим уполномоченным обработчиком данных, расположенным на территории Европейской экономической зоны «WEBZILLA», расположенной в Нидерландах и Люксембург; «SoftLayer» находится в Нидерландах; «Цифровой океан», расположенный в Нидерландах; Servers.com расположен в Люксембурге.
Письменные соглашения с обработчиком данных гарантируют соблюдение требований GDPR и защиту прав субъектов данных. Обработчик данных будет действовать только от имени наших документированных инструкций, будет нести прямую ответственность в соответствии с GDPR и может быть подвергнут штрафам или другим санкциям в случае несоблюдения.
После заключения настоящего договора обработчик данных вернет нам данные или передаст их другому обработчику, назначенному нами, а также сотрет любую имеющуюся у него копию. Однако обработчик может хранить данные заблокированными для выполнения возможных административных или юрисдикционных обязанностей.
Мы не осуществляем никаких действий по профилированию посетителей.
Сохранение данных.
Если не указано иное, если вы указали нам, что вы рады, что мы отправили вам информацию о продуктах или услугах, которые мы предлагаем, и мы считаем, что они могут вас заинтересовать, или аналогичны тем, которые вы уже приобрели или о которых вы спрашивали, сделайте это, мы предполагаем, что вы рады, что мы сохраним собранные вами персональные данные. Мы можем хранить вашу Персональную информацию (контактные данные) до тех пор, пока ваша Учетная запись пользователя активна или пока это необходимо для предоставления вам информации о наших Сервисах. Как субъект данных вы имеете права, связанные с обработкой ваших личных данных, а также возможность в любое время отозвать свое согласие на получение рекламных акций. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Ваши права».
Если вы и мы вступаем в какие-либо договорные отношения, мы можем хранить ваши данные во время выполнения договора и до тех пор, пока это необходимо для наших законных интересов. См. раздел «Законодательное основание и цели обработки (Использование вашей личной информации).
Законное основание и использование вашей личной информации
Мы используем данные, которые мы собираем, для следующих основных целей, более подробно описанных ниже:
Для принятия мер по запросу субъекта данных до предоставления вам запрошенной услуги):
В течение В процессе покупки мы запрашиваем у вас только те персональные данные, которые нам необходимы для предоставления вам наших посреднических услуг для заключения контракта на туристические продукты, а также для обслуживания вас и решения любых постконтрактных вопросов, претензий или запросов, и, следовательно, законным основанием является Контракт и наши законные интересы.
Мы будем использовать предоставленную информацию для эффективной работы и сделаем все возможное, чтобы ответить на ваш запрос. Как только вы заключите с нами деловые отношения (устный или письменный договор), мы выставим счет за наши услуги и при необходимости предложим вам послепродажное обслуживание и лояльность.
Мы можем хранить вашу информацию столько времени, сколько необходимо для выполнения наших юридических обязательств и в соответствии с нашими законными интересами как контролера данных после истечения срока действия договорных отношений между вами и нами. Законным основанием для такого хранения является юридическое обязательство. Как субъект данных вы имеете права, связанные с обслуживанием, хранением и обработкой ваших личных данных. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Ваши права».
Когда вы решите подписаться на наш список рассылки, чтобы получать оповещения о низких ценах, отправлять вам сообщения, включая рекламные сообщения и рекламу с вашего явного согласия, или разрешать вам участвовать в интерактивных функциях нашего сервиса, когда вы решите это сделать. Законным основанием для такой обработки является Согласие.
Если вы не хотите получать такие рекламные электронные письма, вы можете в любое время отозвать свое согласие, связавшись с нами, как описано в параграфе «Ваши права», или следуя инструкциям «отказаться от подписки» или инструкциям, содержащимся в получаемых вами рекламных сообщениях.
Улучшение веб-сайта
Мы можем использовать ваши автоматически собранные данные, такие как IP-адрес и данные браузера, для улучшения нашего веб-сайта, например:
для администрирования нашего сайта и для внутренних операций, включая безопасность данных, устранение неполадок, тестирование, статистические и опросные цели;
Чтобы гарантировать, что контент нашего сайта будет представлен наиболее эффективным образом для вас и вашего устройства. Законным основанием такой обработки являются законные интересы.
Раскрытие информации третьим лицам
Мы не сдаем в аренду, не продаем и не передаем личную информацию о вас другим людям или неаффилированным компаниям без вашего согласия, за исключением случаев, когда мы предоставляем запрошенные вами продукты или услуги, когда у нас есть ваше разрешение или в соответствии с следующих обстоятельствах:
Мы предоставляем информацию доверенным партнерам, которые предоставляют нам услуги по соглашениям о конфиденциальности, указанным в пункте «Доверенные партнеры (обработчики данных), которые работают от нашего имени по соглашениям о конфиденциальности и могут хранить, поддерживать или обрабатывать ваши данные. Эти компании не имеют какого-либо независимого права делиться этой информацией.
Мы можем раскрывать вашу информацию третьим лицам, если у нас есть основания полагать, что мы обязаны сделать это по закону, а также в целях расследования, предотвращения или принятия мер в отношении предполагаемых или фактически запрещенных действий, включая, помимо прочего, мошенничество и ситуации, связанные с потенциальным угрозы физической безопасности любого человека.
В случае приобретения или слияния с третьей стороной или в случае другой смены контроля мы оставляем за собой право передать информацию, включая любую личную и неличную информацию, организации-правопреемнику. В этом случае мы уведомим вас по электронной почте, прежде чем информация о вас будет передана и станет предметом другой политики конфиденциальности.
Правоохранительные органы, юридические запросы и обязанности:
Мы можем раскрывать или иным образом разрешать другим лицам доступ к вашей Персональной информации в соответствии с юридическим запросом, таким как повестка в суд, судебное разбирательство, ордер на обыск или постановление суда, или в соответствии с применимыми законами, если у нас есть добросовестное предположение, что закон требует от нас этого, с уведомлением вас или без него. Ваши данные также могут быть переданы полиции и правоохранительным органам в целях выявления мошенничества, предотвращения преступлений и обеспечения национальной безопасности.
6. Ваши права
В соответствии с Общим положением о защите данных у вас есть следующие права:
Право быть информированным. В этом заявлении о конфиденциальности мы предоставляем вам подробную информацию, касающуюся хранения, обслуживания и обработки ваших личных данных.
Право на доступ к информации, хранящейся о вас
Право на исправление ваших личных данных, если они являются неточными, неполными или устаревшими.
Право на стирание (удаление или удаление) ваших личных данных
Право ограничить (блокировать) обработку. Если обработка ограничена, мы сохраним ваши персональные данные, но не будем их обрабатывать дальше.
Право на переносимость данных, которое позволяет людям получать и повторно использовать свои персональные данные в своих целях в различных службах. Это позволяет им легко перемещать, копировать или передавать личные данные из одной ИТ-среды в другую безопасным и надежным способом, без ущерба для удобства использования.
Права, связанные с автоматическим принятием решений, включая профилирование. Мы не принимаем никаких решений, которые могли бы иметь для вас юридические последствия на основании автоматизированной обработки.
Право отозвать свое согласие (возражение) на прямой маркетинг. Вы можете воспользоваться своими правами, связавшись с нами по адресу info@airsales.by .
Право подать жалобу в надзорный орган. Вы имеете право подать жалобу в местный надзорный орган, если у вас есть сомнения по поводу нашей практики защиты прав на информацию.
7. Обновления настоящей Политики.
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику в отношении файлов cookie, чтобы отражать изменения в технологиях, применимых законах или нашей деловой практике. Любые обновления будут публиковаться на этой странице, и дата вступления в силу будет соответствующим образом пересмотрена.
8. Свяжитесь с нами.
Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу использования нами файлов cookie или настоящей Политики использования файлов cookie, свяжитесь с нами по адресу info@airsales.by .
Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie и технологий отслеживания, как описано в настоящей Политике использования файлов cookie.